Artykuł
Wstęp
Urząd Miejski w Knyszynie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.knyszyn.pl.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Brak ostrzeżeń przed otwarciem nowego okna/zakładki w przeglądarce.
- Złożony element graficzny nie ma poszerzonego opisu.
- Elementy filmowe, animowane i dźwiękowe przekazujące informacje nie mają opisu tekstowego wyjaśniającego co przedstawiają lub czego dotyczą.
- Film lub animacja zawierające ścieżkę dźwiękową nie mają napisów dla osób niesłyszących.
- Filmy i animacje nie mają audiodeskrypcji
- Nie wszystkie odnośniki do plików zawierają informację o wielkości pobieranego pliku.
- Istnieją tabele prezentujące dane nie mające poprawnie zdefiniowanych nagłówków połączonych z danymi.
- Istnieją tabele prezentujące dane bez tytułów i opisów.
- Treści strony będące faktycznie listami elementów nie są zdefiniowane w kodzie strony jako listy.
- Nie wszystkie ramki mają tytuły.
- Nie wszystkie grafiki w serwisie mają przypisany poprawnie sformułowany atrybut alt.
- W kodzie strony są elementy HTML służące prezentacji.
- Dokumenty do pobrania nie są dostępne cyfrowo.
Treści nieobjęte przepisami
- Dokumenty opublikowane przed 23 września 2018r. nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez firmę INTERmedi@ Spółka Jawna. Wyniki badania przedstawia Raport z audytu.
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. Dodatkowo zdefiniowane są specjalne skróty klawiaturowe:
- ALT + 0 - powrót na początek strony
- ALT + 1 - przejście do wyszukiwarki
- ALT + 2 - przejście do treści głównej
- ALT + 3 - przejście do danych kontaktowych
- ALT + 4 - przejście do menu górnego
- ALT + 6 - przejście do menu prawego
- ALT + 7 - przejście do menu dolnego
- ALT + 8 - przejście do menu bocznego
- ALT + 9 - przejście do mapy serwisu
W przypadku przeglądarki Firefox zamiast klawisza ALT należy używać ALT + SHIFT. W przypadku komputerów Apple z systemem macOS zamiast klawisza ALT należy użyć Command + ALT.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Łukasza Krysiewicza - mejlowo um@knyszyn.pl lub telefonicznie +48.857279971.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mejlowo:
- Adres: Rynek 39, 19-120 Knyszyn,
- e-mail: um@knyszyn.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Urząd Miejski w Knyszynie, Rynek 39, 19-120 Knyszyn
Na budynku od strony ulicy Tykockiej zostałą umieszzona tablica z numerem budynku, która stanowi informację adresową. Przed wejsciem do bydunku umieszczono tablice z godłem Rzeczypospolitej Polskiej oraz tablicę z nazwą Urzędu identyfikującą instytucję.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. W budynku nie ma pętli indukcyjnych. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Urząd zapewnia obsługę zdalną poprzez e-mail, faks oraz kontakt telefoniczny.
W Urzędzie brak jest urządzeń wspierających osoby słabosłyszące.
Opis pracy i zadań Urzędu sporządzono w tekście łatwym do czytania i zrozumienia (ETR – skrót od angielskiego Easy to read), czyli zapisanym prostymi zdaniami i zilustrowany zdjęciami, rysunkami lub symbolami.
Urząd zapewnia inne formy komunikacji na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami: pomoc tłumacza języka migowego (kontakt osobisty).